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Protection des Données (RGPD)

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Septembre 2026

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de DGServ, nous collectons strictement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Données de profil Discord (OAuth2) : Identifiant Discord (ID), nom d'utilisateur, avatar et adresse e-mail.
  • Données relatives aux serveurs Discord : Identifiant de serveur (Guild ID), nom du serveur, liste des salons et rôles configurés pour les modules (tickets, modération, bienvenue).
  • Données de facturation : Identifiant de transaction PayPal (aucune coordonnée bancaire directe n'est stockée sur nos serveurs, tout étant sécurisé par PayPal).
  • Transcriptions de tickets : Messages textuels échangés dans les salons de tickets si le module d'archivage est activé par les administrateurs du serveur.

2. Finalité du traitement

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

  • Permettre l'authentification et l'accès au tableau de bord.
  • Appliquer la configuration de vos bots sur vos serveurs Discord.
  • Gérer l'activation et le suivi de vos abonnements Premium et Gold.
  • Assurer la sécurité de l'infrastructure et lutter contre les abus.

DGServ ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers.

3. Durée de conservation

Les configurations de serveur sont conservées tant que le bot est présent sur le serveur ou jusqu'à demande explicite de suppression. Les historiques de transactions sont conservés conformément aux obligations légales de comptabilité.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits ou demander la suppression définitive de vos données, envoyez un e-mail à : privacy@dgserv.fr ou contact@dgserv.fr.